MISA eShop, Sapo, KiotViet hay ViettelSale? Chọn phần mềm bán hàng 2026

Chọn phần mềm bán hàng ở Việt Nam 2026, chủ cửa hàng thường chỉ nghe nhắc tới 3–4 cái tên: MISA eShop, Sapo, KiotViet và các sản phẩm của Viettel. Nhưng bảng giá trên mạng mỗi nơi ghi một kiểu — có nơi báo Sapo 299.000đ, nơi khác báo 899.000đ — khiến người mua hoang mang.

Bài viết này so sánh MISA eShop, Sapo, KiotViet, ViettelSale (kèm Tendoo) theo giá chính chủ từng hãng ghi nhận 2026, gói miễn phí/dùng thử, điểm mạnh và đối tượng phù hợp, kèm gợi ý chọn theo quy mô cửa hàng tại Tây Ninh.

Tiêu chí so sánh trước khi chọn phần mềm bán hàng

Đừng chỉ nhìn giá tháng. Bốn tiêu chí quyết định chi phí thật và mức độ phù hợp:

• Miễn phí hay dùng thử: 'miễn phí' có thể là free trọn đời (MISA eShop cho hộ nhỏ) hoặc chỉ dùng thử 7–14 ngày rồi tự động tính phí.
• Kênh bán: chỉ bán tại quầy, hay cần bán online, qua Facebook/livestream, sàn thương mại điện tử?
• Hóa đơn điện tử và sổ sách: từ 2026 hộ kinh doanh phải xuất hóa đơn theo quy định (Nghị định 254/2026/NĐ-CP) — phần mềm có xuất hóa đơn từ máy tính tiền và kê khai thuế không?
• Chi phí ẩn: phí khởi tạo (Sapo tính 1,5–3 triệu khi làm web), phí thêm chi nhánh, phí thiết bị POS/máy in hóa đơn.

1. MISA eShop — '3 trong 1', miễn phí trọn đời cho hộ kinh doanh nhỏ

MISA eShop (misaeshop.vn) định vị là giải pháp '3 trong 1': bán hàng đa kênh + hóa đơn điện tử từ máy tính tiền (trang chủ quảng đáp ứng Nghị định 254/2026) + sổ sách kế toán, kê khai thuế ký số gửi Cục Thuế. Đây là khác biệt lớn nhất so với POS thuần túy.

Theo FAQ chính chủ (cập nhật 2026):

• Hộ kinh doanh doanh thu dưới 1 tỷ đồng/năm: miễn phí trọn đời bản mobile.
• Hộ kinh doanh doanh thu trên 1 tỷ: miễn phí 3 tháng, sau đó từ 120.000đ/tháng (~1.200.000đ/năm).
• Doanh nghiệp: dùng thử 15 ngày, sau đó từ 1.188.000đ/năm.
• Bảng giá gói theo kênh bán (blog chính chủ 01/2026): Cơ bản 99.000đ/tháng — Chuyên nghiệp 299.000đ/tháng — Cao cấp 699.000đ/tháng.

Điểm mạnh: hợp thức hóa được hóa đơn + sổ sách ngay trên một phần mềm, phù hợp hộ kinh doanh tạp hóa, quán nhỏ đang 'bán chui' cần chuyển đổi chuẩn chỉnh. Lưu ý: nếu bạn kinh doanh nhà hàng, quán ăn thì dòng F&B của MISA là CukCuk — đừng nhầm với eShop.

2. KiotViet — POS bán lẻ phổ biến nhất Việt Nam

KiotViet (kiotviet.vn) tự nhận phục vụ hơn 300.000 nhà kinh doanh, là phần mềm bán hàng tại quầy quen thuộc nhất với cửa hàng tạp hóa, shop thời trang, mỹ phẩm. Giá chính thức theo thông báo điều chỉnh của hãng (hiệu lực 01/05/2025):

• Gói Hỗ trợ: 250.000đ/tháng — gói Chuyên nghiệp: 310.000đ/tháng — gói Cao cấp: 490.000đ/tháng (cho 1 chi nhánh, chưa gồm VAT 8% nếu xuất hóa đơn GTGT).
• Dùng thử 14 ngày. Tagline quen thuộc 'chỉ từ 8.000đ/ngày'.
• Hay có chương trình tặng combo thiết bị (máy in bill, máy POS) khi mua gói Chuyên nghiệp — nên hỏi chương trình hiện hành.

Điểm mạnh: giao diện quen thuộc, cộng đồng người dùng lớn, hỗ trợ nhiều ngành bán lẻ. Hợp với cửa hàng bán tại quầy truyền thống cần chuyển từ sổ tay/Excel sang phần mềm nhanh.

3. Sapo — mạnh về website và bán hàng đa kênh

Sapo (sapo.vn) nổi bật ở mảng website bán hàng và quản lý đa kênh (POS + online + sàn TMĐT). Bảng giá trên web chính chủ là dạng hiển thị động theo chương trình nên giá tham khảo ghi nhận 2026 như sau (có thể đổi theo thời điểm khuyến mãi):

• Sapo POS: Cơ bản 170.000đ/tháng — Chuyên nghiệp 249.000đ/tháng — Cao cấp 600.000đ/tháng. Dùng thử 7 ngày.
• Gói Omni/Advanced/Growth/Enterprise: 249.000đ – 999.000đ/tháng tùy chương trình; miễn phí phí khởi tạo web trị giá 1,5 – 3 triệu đồng khi mua gói.
• Sapo Accounting (kế toán): từ 2.688.000đ/năm.

Điểm mạnh: làm được website bán hàng chuyên nghiệp + quản lý kho nhiều kênh trong một hệ thống. Hợp với shop online, chuỗi cửa hàng cần web và bán đa kênh.

4. ViettelSale — bán hàng đa kênh, livestream, gắn với Viettel Post

ViettelSale (Viettel Post JSC — viettelsale.com, [email protected], 1900 98 99 66) là app bán hàng hướng tới người bán trên Facebook/livestream cần dịch vụ giao hàng:

• App mobile miễn phí tải từ cửa hàng ứng dụng; module POS cơ bản cho 3 cửa hàng/10 người dùng (quản lý sản phẩm, kho, bán tại quầy).
• Gói Landing Page: 319.000đ/tháng (5 landing page, 3 cửa hàng) — giá chưa ưu đãi.
• Gói Kinh doanh Chuyên nghiệp: A50 1.350.000đ/tháng — A100 2.650.000đ/tháng — A500 15.150.000đ/tháng (kèm số lượng đơn chuyển phát Viettel Post, Zalo OA, fanpage Facebook, nhân viên).

Điểm mạnh: tối ưu cho người bán online + livestream nhờ tích hợp vận chuyển Viettel Post giá ưu đãi ngay trong phần mềm.

5. Tendoo — nền tảng bán hàng toàn trình của Viettel Telecom

Tendoo (tendoo.vn) do Viettel Telecom phát triển, dành cho hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ: bán hàng đa kênh + hóa đơn điện tử + sổ sách kế toán + AI tư vấn. Giá chính chủ niêm yết 2026: 1 năm 1.800.000đ — 2 năm 3.420.000đ — 3 năm 4.860.000đ (chưa gồm VAT 8%), tặng 25% số tháng khi mua gói dài kỳ. Một số kênh đại lý quảng giá thấp hơn (~790.000đ) cho hộ kinh doanh theo chương trình riêng — nên gọi 1800 8168 xác nhận trước khi mua.

Hợp với hộ kinh doanh/doanh nghiệp nhỏ đang dùng hệ sinh thái Viettel (SIM, mạng, hóa đơn Viettel) muốn gộp về một đầu mối.

Bảng so sánh nhanh 5 phần mềm bán hàng

Giá ghi nhận 2026 từ trang chính chủ từng hãng, có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi — nên xác nhận báo giá trước khi quyết định.

Gợi ý chọn theo quy mô tại Tây Ninh

• Hộ kinh doanh nhỏ, doanh thu dưới 1 tỷ/năm, cần xuất hóa đơn và sổ sách chuẩn: bắt đầu với MISA eShop bản miễn phí.
• Cửa hàng tạp hóa, shop bán lẻ truyền thống muốn POS quen thuộc, nhiều người dùng: KiotViet từ 250.000đ/tháng.
• Cửa hàng cần website + bán đa kênh online: Sapo.
• Bán hàng qua Facebook/livestream và cần giao hàng nhanh: ViettelSale.
• Chưa rõ nhu cầu: dùng thử 7–14 ngày của 2 phần mềm cùng lúc rồi chọn — đừng trả tiền năm đầu tiên trước khi thử.

Nếu cửa hàng của bạn chủ yếu bán offline và chưa cần internet, tham khảo thêm bài Phần mềm bán hàng offline miễn phí để có phương án không tốn phí hàng tháng.

Bảng so sánh 5 phần mềm ở trên có đủ mức giá, hóa đơn điện tử và bán đa kênh — nhưng không có dòng nào nói chứng từ của bạn được giữ ở đâu. Hộ kinh doanh tại Tây Ninh xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền theo Nghị định 254/2026, và chứng từ kế toán phải lưu tối thiểu 10 năm. Cả 5 lựa chọn trong bài đều là nền tảng thuê theo tháng: dữ liệu bán hàng, sổ sách và hóa đơn nằm trong tài khoản của nhà cung cấp, nên khi đổi phần mềm — điều mà chính bài viết khuyên nên thử 2 phần mềm cùng lúc rồi mới chọn — phần dữ liệu cũ là phần không đi theo. Thực tế ở các cửa hàng nhỏ, bản export CSV, ảnh hóa đơn chụp lại và sổ sách thường nằm rải rác trong thư mục Downloads của đúng một máy tính tiền đặt ở quầy: ổ hỏng, máy bị mã hóa hoặc thay máy là mất khả năng đối chiếu với cơ quan thuế nhiều năm sau. AOMEI Backupper giải quyết phần đó: đặt lịch sao lưu tự động và giữ nhiều phiên bản theo ngày, để khi cần bạn mở lại đúng bản của kỳ trước thay vì bản đã bị ghi đè. Hai điều nên kiểm trước khi mua: bản sao phải nằm ở ổ hay nơi KHÁC với máy đang dùng, và gói có đủ chỗ cho nhiều phiên bản trong cả năm xuất dữ liệu.

Tiết lộ: bài viết có chứa liên kết tiếp thị (affiliate) — nếu bạn mua qua đó, chúng tôi có thể nhận hoa hồng mà bạn không phải trả thêm chi phí.

Sai lầm thường gặp khi chọn phần mềm bán hàng

Rất nhiều hộ kinh doanh đổi phần mềm vài lần trong những năm đầu, và nguyên nhân hầu như không nằm ở phần mềm mà ở bước chọn. Sáu sai lầm dưới đây lặp lại ở gần như mọi cửa hàng nhỏ:

• Chỉ nhìn giá gói niêm yết. Giá gói chỉ là điểm bắt đầu: phí khởi tạo web của Sapo là 1,5 – 3 triệu đồng, cộng thêm máy tính tiền, đầu đọc mã vạch và phí thêm người dùng — đó mới là tổng chi phí của năm đầu.
• Không thử bằng dữ liệu thật. KiotViet cho dùng thử 14 ngày, Sapo 7 ngày, MISA eShop có bản miễn phí trọn đời cho hộ kinh doanh nhỏ. Hãy nhập thử chính hàng hóa và đơn hàng của cửa hàng mình trong khoảng đó, đừng kết luận từ vài sản phẩm mẫu.
• Bỏ qua hóa đơn điện tử từ máy tính tiền. Nếu cửa hàng thuộc nhóm phải xuất hóa đơn từ máy tính tiền theo Nghị định 254/2026, hãy kiểm tra gói định mua đã có sẵn phần đó chưa, kẻo phải mua thêm module sau khi đã trả tiền.
• Mua theo ngành của người khác. Cửa hàng mẹ và bé cần quản lý size, hạn dùng và sổ tiêm chủng; spa và mỹ phẩm cần quản lý liệu trình, khách quay lại và hoa hồng nhân viên; quán ăn cần bàn và order tại bàn. Đọc phần mềm quản lý cửa hàng mẹ và bé và phần mềm quản lý bán hàng mỹ phẩm, spa để đối chiếu trước khi chọn.
• Quên kênh khách nhắn tin. Phần lớn cửa hàng nhỏ ở Tây Ninh vẫn chốt đơn qua Zalo và Facebook. Nếu đơn từ Zalo không chảy vào phần mềm thì sổ sách vẫn thiếu — xem Zalo OA bán hàng để nối kênh này vào quy trình.
• Không tính chuyện dữ liệu đi đâu khi đổi phần mềm. Hỏi trước ba việc: xuất được toàn bộ dữ liệu bán hàng ra file không, mất bao lâu để xuất, và ai giữ bản sao khi tài khoản hết hạn.

Một cách làm nhanh mà không tốn thêm chi phí: lập bảng tính với ba cột — bắt buộc / nên có / không cần — rồi đối chiếu từng gói. Nhóm "bắt buộc" nên có hóa đơn điện tử, quản lý tồn kho theo ngành và xuất dữ liệu; nhóm "không cần" thường là các module marketing mà cửa hàng chưa dùng tới.

Chọn theo ngân sách và quy mô cửa hàng

Nếu bảng so sánh ở trên vẫn khiến bạn phân vân, hãy bắt đầu từ ngân sách mỗi tháng và quy mô hiện tại — 4 mức phổ biến nhất:

Nếu cửa hàng của bạn xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền, đọc thêm bài phần mềm hóa đơn điện tử giá bao nhiêu để biết chi phí hóa đơn cộng thêm mỗi năm; còn nếu kho hàng lộn xộn thì xem phần mềm quản lý kho miễn phí trước khi quyết định.

Chọn phần mềm theo kênh bán mạnh nhất của cửa hàng

Năm phần mềm trong bài không mạnh ngang nhau ở mọi kênh. Cửa hàng bán chủ yếu qua một kênh nên chọn theo kênh đó thay vì so tính năng chung chung. Hai trường hợp gặp nhiều nhất ở cửa hàng nhỏ:

• Bán qua livestream và mạng xã hội. ViettelSale sinh ra cho việc này: app bán hàng đa kênh gắn sẵn vận chuyển, module bán tại điểm cho vài cửa hàng không tốn thêm phí. Sapo là phương án thứ hai khi cần thêm website gom đơn từ nhiều nơi về một chỗ. Cả hai đều có thời gian dùng thử vài ngày tới vài tuần, nên phát thử một buổi livestream thật rồi mới quyết định gói theo tháng hay theo năm.
• Quán ăn, nhà hàng, quán cà phê. Năm phần mềm trên đều thiên về bán lẻ quầy kệ, không có nghiệp vụ gọi món tại bàn hay quản lý món theo ca. Đọc thêm bài phần mềm quản lý nhà hàng để chọn đúng loại trước khi so giá; còn nếu chỉ bán mang về qua mạng xã hội thì xem livestream bán hàng online để biết cách chốt đơn khi đang phát trực tiếp.

Câu hỏi thường gặp

Phần mềm bán hàng nào miễn phí hoặc rẻ nhất cho hộ kinh doanh?

MISA eShop miễn phí trọn đời bản mobile cho hộ kinh doanh có doanh thu dưới 1 tỷ đồng/năm; ViettelSale có app mobile miễn phí (module POS cơ bản cho 3 cửa hàng). KiotViet dùng thử 14 ngày rồi tính phí từ 250.000đ/tháng, Sapo dùng thử 7 ngày.

KiotViet và MISA eShop khác nhau thế nào?

KiotViet là phần mềm POS bán lẻ phổ biến nhất Việt Nam (300.000 nhà kinh doanh), mạnh về bán tại quầy, giá từ 250.000đ/tháng. MISA eShop theo hướng '3 trong 1': bán hàng đa kênh + hóa đơn điện tử từ máy tính tiền (đáp ứng Nghị định 254/2026) + sổ sách kê khai thuế, miễn phí với hộ kinh doanh nhỏ.

Sapo hợp với ai?

Sapo phù hợp cửa hàng cần website bán hàng và bán đa kênh: gói POS từ 170.000đ/tháng, các gói Omni 249.000đ – 999.000đ/tháng tùy chương trình, có phí khởi tạo web 1,5 – 3 triệu đồng.

ViettelSale hay Tendoo — sản phẩm nào của Viettel để bán hàng?

ViettelSale (Viettel Post) là app bán hàng đa kênh + livestream, gắn với vận chuyển Viettel Post, module POS miễn phí cho 3 cửa hàng. Tendoo (Viettel Telecom) là nền tảng bán hàng toàn trình gồm hóa đơn điện tử và sổ sách kế toán, giá từ 1.800.000đ/năm. Hai sản phẩm khác nhau, đừng nhầm.

Chủ cửa hàng nhỏ ở Tây Ninh nên chọn phần mềm bán hàng nào?

Hộ kinh doanh doanh thu dưới 1 tỷ/năm nên bắt đầu với MISA eShop bản miễn phí để hợp thức hóa đơn và sổ sách. Cửa hàng tạp hóa, bán lẻ truyền thống cần POS quen thuộc thì chọn KiotViet từ 250.000đ/tháng. Bán online, livestream kèm giao hàng thì ViettelSale là lựa chọn đáng cân nhắc.

Nên ưu tiên tiêu chí nào khi chọn phần mềm bán hàng?

Theo thứ tự: hóa đơn điện tử từ máy tính tiền nếu cửa hàng thuộc nhóm phải xuất, khả năng quản lý tồn kho theo đúng ngành hàng, rồi mới tới giá. Giá nên so theo tổng chi phí năm đầu gồm phí khởi tạo, máy tính tiền và số người dùng — không so mỗi giá gói niêm yết.

Có nên dùng thử nhiều phần mềm bán hàng cùng lúc không?

Nên. KiotViet cho dùng thử 14 ngày, Sapo 7 ngày, MISA eShop có bản miễn phí trọn đời cho hộ kinh doanh nhỏ nên không mất phí để chạy song song. Nhập cùng một bộ dữ liệu hàng hóa vào cả hai rồi so thao tác bán tại quầy và báo cáo cuối ngày.

Ngân sách 0đ thì nên bắt đầu từ đâu?

MISA eShop miễn phí trọn đời bản mobile cho hộ kinh doanh doanh thu dưới 1 tỷ đồng/năm. KiotViet cho dùng thử 14 ngày, Sapo dùng thử 7 ngày — nên thử cả hai trong thời gian miễn phí rồi mới chọn gói 170.000đ hay 250.000đ/tháng.

Cửa hàng 1 chi nhánh nên chọn gói nào?

Cửa hàng 1 chi nhánh bán tại quầy chọn KiotViet gói Hỗ trợ 250.000đ/tháng; shop cần website chọn Sapo POS gói Cơ bản 170.000đ/tháng; hộ dùng hệ Viettel chọn Tendoo 1.800.000đ/năm. Cả ba mức đều rẻ hơn gói Cao cấp 490.000đ – 699.000đ/tháng mà cửa hàng nhỏ chưa cần tới.

Bán hàng chủ yếu qua livestream nên chọn phần mềm nào trong năm cái này?

ViettelSale là lựa chọn hợp nhất vì vốn là app bán hàng đa kênh gắn với vận chuyển, có sẵn module bán tại điểm cho vài cửa hàng. Sapo là phương án thứ hai khi cần thêm website gom đơn. Cả hai đều có thời gian dùng thử, nên phát thử một buổi livestream thật rồi mới quyết định.

Quán ăn, nhà hàng có dùng được năm phần mềm này không?

Dùng được ở mức bán tại quầy và thu tiền, nhưng năm phần mềm trên đều thiên về bán lẻ quầy kệ, không có nghiệp vụ gọi món tại bàn hay quản lý món theo ca. Quán ăn nên đọc bài phần mềm quản lý nhà hàng của chúng tôi để chọn đúng loại trước khi so giá gói theo tháng hay theo năm.